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员工职业素养培训新上映_员工职业素养培训课件及内容(2024年12月抢先看)

内容来源：莱茵河北极图库所属栏目：导读更新日期：2024-12-01

员工职业素养培训

思考乐教育集团管理效能提升教练叶显开叶显开，一位在员工职业素养与管理效能提升领域有着丰富经验和深厚造诣的专家。他曾任思考乐教育集团（港股上市公司HK.1769）商学院院长，现任思考乐教育集团管理效能提升教练。叶显开老师拥有近20年的人才培养、培训与企业咨询经验，其中6年专注于培训管理，5年则专注于企业咨询顾问。叶显开老师是“职业素养屋”模型的创造者，致力于帮助员工提升职业素养和管理效能。他擅长运用结构化思维，通过精心设计的课程和项目，帮助企业员工提升自我驱动、认知水平和协作能力，从而实现个人和组织的双重发展。在思考乐教育集团任职期间，叶显开老师从零开始搭建了集团的培养体系，组织实施了“战狼”、“英才”、“珠峰”等一系列员工培养项目。他定制开发了8门内训课程，包括《“好“为人师—教师的职业素养提升》、《成为职场最闪亮的星—新员工五维职业素养》、《华丽转身，拥抱职场—职场人的角色定位与转变》、《能说会“报”—高效工作汇报与呈现》、《思维导图工作法》和《*的七个习惯》等，为集团培养了上百名校长和五千余名新老师。在鹏祥集团培训学院任职期间，叶显开老师同样从零开始搭建了公司的基层管理者（队长）及新员工（一线安保员）的培养体系，并定制开发了5门关于职业素养与工作效能提升的课程，如《保安员的职业素养》、《时间管理》、《*的七个习惯》等。他组织实施了十余轮基层管理者与新员工赋能项目，亲自授课300余次，为公司输送了近百名新任队长和数千名一线员工，协助公司拿下广州地铁、深圳地铁和贵阳地铁等多个超大型项目，使公司从一家小型企业一跃成为大湾区行业*3。叶显开老师总结提炼出了“职业素养屋”模型，创新地提出了关于职业素养的新概念。他认为，组织成员能够持续地为组织做出贡献，长期保持优秀的绩效表现和绩效成果，是职业素养的核心。提升职业素养的关键因素包括成就导向、自我控制、团队合作等九个维度，只有全面均衡地发展，才能激发人的潜力，提升工作效能。叶显开老师的经验和成就得到了广泛的认可，他是结构化思维认证讲师、INIFAC国际引导协会认证引导师，并在多个领域有着深厚的造诣。他的课程和项目帮助了无数企业和员工提升职业素养和管理效能，是当代企业中不可或缺的管理效能提升教练。

如何搭建企业培训体系：HR必备指南企业培训体系的搭建是一个系统工程，旨在通过有计划、有组织的学习和发展活动，提升员工的知识、技能、能力和职业素养，从而支持企业的战略目标和长期发展。新员工入职培训 𐟓‹ 公司概况：介绍公司的历史、文化和业务范围。规章制度：讲解公司的规章制度和流程。岗位技能培训：针对新员工的岗位进行技能培训。职业素养与沟通技巧：提升新员工的职业素养和沟通技巧。团队建设与融合活动：帮助新员工快速融入团队。后勤保障与行政事务：介绍公司的后勤保障和行政事务。安全与健康培训：确保新员工了解公司的安全与健康政策。企业文化培训 𐟌 企业环境介绍：让员工了解公司的工作环境。企业理念与价值观：传递公司的核心价值和理念。企业历史与发展：介绍公司的发展历程和未来规划。产品与服务知识：让员工了解公司的产品和服务。职业道德与合规性：提升员工的职业道德和合规意识。企业社会责任：介绍公司承担的社会责任。专业技能培训 𐟛 ️ 基础知识与理论：提供专业的基础知识和理论培训。实操技能训练：进行实际操作技能训练。案例研究与分析：通过案例分析提升员工的分析能。软技能提升：提升员工的软技能，如团队合作和沟通技巧。最新技术与趋势：介绍最新的技术和行业趋势。专业认证准备（若有）：帮助员工准备相关的专业认证考试。职业发展规划：提供职业发展规划建议。职业素养培训 𐟒𜊨Œ业道德与操守：提升员工的职业道德和操守。沟通技巧：教授有效的沟通技巧。团队协作：培养员工的团队协作能力。时间管理：教授有效的时间管理方法。决策与问题解决：提升员工的决策和问题解决能力。工作态度与习惯：培养良好的工作态度和习惯。情绪智力与压力管理：提升员工的情绪智力和压力管理能力。管理能力培训 𐟓ˆ 领导力与沟通能力：培养员工的领导力和沟通能力。财务管理与预算控制：教授财务管理和预算控制的方法。人力资源管理：介绍人力资源管理的基本知识和技能。市场营销与品牌建设：提升员工的市场营销和品牌建设能力。战略规划与执行：教授战略规划和方法，并确保执行到位。团队建设与组织管理：培养员工的团队建设和管理能力。时间管理与优先级设定：教授有效的时间管理和优先级设定方法。变革管理与创新能力：提升员工的变革管理和创新能力。 TTT培训 𐟎“ 培训师角色认知与定位：让员工了解培训师的角色和定位。培训需求分析：进行培训需求分析，确定培训目标和内容。课程开发与设计：教授课程开发与设计的方法和技巧。教学方法与技巧：提供多种教学方法和技巧，提升教学效果。课堂管理与氛围营造：教授课堂管理和氛围营造的方法，确保教学效果。成人学习原理：介绍成人学习原理，提升学习效果。自我提升与发展规划：鼓励员工进行自我提升和发展规划。视听教具与辅助材料的使用：教授如何使用视听教具和辅助材料，提升教学效果。扩展训练培训 𐟏ž️ 团队合作项目：进行团队合作项目，培养团队协作能力。个人挑战与自我超越：鼓励员工进行个人挑战和自我超越。生存技能与户外知识：提供生存技能和户外知识培训。心理素质提升：提升员工的心理素质，增强抗压能力。创新与问题解决：培养员工的创新能力和问题解决能力。沟通与协调能力：提升员工的沟通与协调能力。

11月4日，常德火车站员工因睡觉导致旅客被关门内的事件，像一枚石子投入舆论湖，激起层层波澜𐟌Š。这不仅是员工个人的疏忽，更是高铁站职业素养和服务意识缺失的缩影。试问，在繁忙的交通枢纽，怎能容忍如此慵懒态度？职业素养和服务意识，是高铁站员工的立身之本。面对乘客，他们不仅是引导者，更是城市形象的代言人。然而，个别员工的松懈行为，却让这份责任蒙羞。提升职业素养，不仅是对专业技能的打磨，更是对服务精神的锤炼。加强培训、严格考核，是提升员工职业素养的有效途径。通过系统培训，让员工深刻理解服务的重要性，掌握专业技能；而严格的考核机制，则能确保每位员工都能以最佳状态投入工作。同时，优化排班制度，减轻员工工作负担，提高福利待遇，也是激发员工工作热情的关键。但，仅靠制度和培训就够了吗？我们是否还需要从文化层面入手，培养员工的责任感和使命感？你的看法呢？快来留言讨论吧！让我们共同为打造更加优质的高铁服务而努力，让每一次出行都成为美好的体验！𐟌Ÿ #高铁站职业素养# #服务意识提升#

胖东来在员工培训方面可能采取了以下具体举措： 1.⠥…詝⧚„入职培训：新员工入职时，会接受系统的企业文化、规章制度、岗位职责等方面的培训，帮助新员工快速了解公司的基本情况和工作要求。 2.⠤𘓤𘚦Š€能培训：根据不同岗位的需求，为员工提供有针对性的专业技能培训，包括商品知识、销售技巧、服务礼仪等。 3.⠦œ务理念培训：强调“顾客至上”的服务理念，通过案例分析、角色扮演等方式，让员工深刻理解并践行优质服务。 4.⠥🃦€与职业素养培训：注重培养员工积极的工作心态、团队合作精神和职业操守。 5.⠥œŸ的复训与提升培训：即使员工已经熟悉工作，也会定期组织复训，更新知识和技能，同时提供晋升所需的培训课程。 6.⠥†…部经验分享：安排优秀员工分享工作经验和成功案例，促进员工之间的相互学习和交流。 7.⠥Ÿ𙨮�ˆ果评估：通过考核、实践操作、顾客反馈等方式评估培训效果，以便不断改进培训内容和方法。 8.⠤𘪦€祌–培训计划：根据员工的个人特点和职业发展规划，为其制定个性化的培训计划，帮助员工实现个人成长。#胖东来# #员工# #培训#

近日，一高铁站内员工因上班期间盘核桃而被网友曝光，引发社会广泛关注。据目击者反映，该员工在工作时间内未认真履行职责，专注于手中的核桃，显得极为不专业。车站方面称已对此事进行批评教育。作为高铁站员工，其职责是确保车站秩序井然、乘客出行顺畅。然而，这名员工却将个人兴趣置于工作职责之上，显然是对职业素养的漠视。在公众场合，尤其是在服务行业中，员工的言行举止不仅代表着个人形象，更关乎整个行业的声誉。此事也反映出部分员工在职业素养方面的欠缺。对于这类问题，车站方面应加强管理和培训，提升员工的服务意识和职业素养。同时，也应对员工进行心理疏导，避免工作压力过大导致行为失范。总之，职业素养是每位员工必备的基本素质。只有不断提升职业素养，才能更好地履行职责，为乘客提供优质的服务。#高铁站员工被曝上班慵懒盘核桃# （声明：内容由AI生成）

#食堂员工吵架打翻饭菜# 近日，我校食堂发生员工吵架并打翻饭菜一事，引发关注。经了解，当时两名员工因工作流程衔接问题产生分歧，言语冲突中情绪失控，致使部分餐食被碰倒在地。校方得知后高度重视，第一时间赶赴现场处置，一方面安抚涉事员工情绪，让他们冷静下来，梳理矛盾根源，协调解决工作争议；另一方面，安排其他员工紧急补充餐食，保障学生用餐不受影响。后续，校方会加强食堂内部管理，开展员工职业素养与沟通技巧培训，完善工作流程细则，设立监督小组，避免此类冲突再发生，确保食堂平稳运营、服务有序。#热点引擎计划# #动态连更挑战#

𐟓š 年度人员培训计划表撰写指南 𐟓 𐟓Œ 想要制定一份完善的年度人员培训计划表吗？来，跟着我们的步骤，一步步打造你的专属培训计划吧！ 1️⃣ 首先，确定培训的主题和目的。是为了提升员工的专业技能，还是为了增强团队凝聚力？明确目标后，才能制定出有针对性的培训内容。 2️⃣ 接下来，列出你需要培训的课程或主题。比如，新员工入职培训、职业素养培训、沟通技巧培训等。每个主题下，可以细分出具体的培训内容。 3️⃣ 然后，确定受训对象和部门。是全体员工，还是特定部门或岗位？确保培训内容与受训对象的需求相匹配。 4️⃣ 制定具体的培训安排。包括培训时间、地点、方式等。可以考虑集中培训或分批次进行，以确保每位员工都能得到充分的培训时间。 5️⃣ 最后，别忘了添加备注和实施部门的信息。这些信息有助于你更好地跟踪和执行培训计划。 𐟎‰ 完成以上步骤后，你的年度人员培训计划表就大功告成啦！快来分享你的成果吧！

年度培训计划：从零开始到完美落地年底快到了，是时候开始考虑如何制定和实施年度培训计划了。一个好的培训计划不仅能提升员工的技能和态度，还能为公司输送更多人才，加强员工的职业素养和敬业精神。那么，如何制定和实施年度培训计划呢？以下是具体步骤：培训需求分析 𐟓Š 首先，你需要了解员工的需求。通过调查问卷、访谈等方式，收集员工对培训的期望和需求。这将帮助你制定出更贴近员工需求的培训内容。培训内容分类 𐟓š 根据员工的需求，将培训内容分为不同的类别，如技能提升、知识更新、态度调整等。这样可以确保培训内容的多样性和针对性。培训体系搭建 𐟏—️ 建立完善的培训体系，包括培训课程、讲师团队、培训设施等。确保每个员工都能获得高质量的培训体验。具体培训课程安排 𐟓… 根据培训需求和内容分类，制定具体的课程安排。确保课程既有理论又有实践，形式多样，吸引员工的注意力。培训效果评估 𐟓Š 最后，对培训效果进行评估。通过员工反馈、绩效考核等方式，了解培训的实际效果，并根据评估结果进行调整和改进。专业服务 𐟌Ÿ 如果你还是不知道如何操作，可以寻求专业的企业讲师教练团队的帮助。他们可以提供企业员工培训、个人效能提升、团队效能提升、中高层管理赋能、企业文化建设以及其他定制化业务。通过以上步骤，你可以制定出一个既符合公司需求又贴近员工需求的年度培训计划。希望这些建议能帮助你顺利实施年度培训计划，提升员工的整体素质和公司的竞争力。

𐟌Ÿ银行新员工培训全解析𐟌Ÿ 𐟎Ÿ𙨮�„与意义提升新员工的综合素质和职业素养，帮助他们迅速融入团队，并在工作岗位上发挥积极作用。为新员工提供一个适应性平台，帮助他们转变角色，展示自我，以便单位准确定位。 𐟓š 培训体系与实施本次培训针对新员工的特点，侧重于专业知识和职业技能的培训。通过练功券、算盘等道具，帮助学员们从实践中掌握专业知识和技能。通过课程讲解和户外拓展训练，强化学员们对我行企业文化的了解和融入，增强团队协作能力和集体荣誉感。 𐟓– 培训模式与方式采用理论基础知识讲解、模拟实践操作及团队协作强化相结合的培训模式。通过讲师课堂讲座、核心业务系统上机模拟演练以及员工户外拓展训练和团队游戏等方式，实现培训目的。 𐟓Š 培训效果评估满意度：通过问卷调查、出勤率和平时交流，了解到学员们对本次培训的满意度非常高。学习度：通过问卷调查和谈话，从学员和讲师两个角度进行调查，认为本次培训课程安排紧凑，内容广泛并具有一定的深度。应用度：通过结业考核的方式，对本次培训的应用度进行评估，参训学员基本上都达到了上岗要求。总结本次培训在培训规模、时间以及内容和质量等方面都达到了一个新的高度。通过认真系统的分析，我们积累了很多经验，也找出了不足。在今后的培训工作中，我们将继续优化培训模式和方式，提高学员的满意度、学习度和应用度，为我行建立一套更为成熟完善的员工培训系统。

近日，广西南宁一高铁站员工在工作时间内被发现慵懒地盘玩核桃，引发公众关注和讨论。该行为被认为不专业，与高铁站的服务宗旨和职业纪律不符，影响了车站形象和服务质量。大部分网友认为高铁站工作人员应提供高标准服务，而该员工的行为未能体现职业责任感，可能影响旅客信任。高铁站负责人表示，已对涉事员工严肃处理，并将以此事为契机加强员工职业素养和服务意识培训，防止类似事件再次发生。专家强调，公共服务行业工作人员应保持敬业态度，遵守职业道德，此次事件虽是个例，但也暴露出职业态度松懈问题，需通过加强管理和培训改进。

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