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销售人员培训内容有哪些方面下载_培训机构费用明细表(2024年12月测评)

内容来源：莱茵河北极图库所属栏目：新闻更新日期：2024-11-30

销售人员培训内容有哪些方面

快消品销售的全能攻略：从市场到门店作为一个HR，今天有幸和销售团队的一线同事一起跑店，真是大开眼界。原来，快消品销售不仅仅是卖东西那么简单，他们的工作内容丰富到让人惊叹！销售人员的日常 𐟓‹ 以前总觉得快消品销售就是跑门店，推销公司产品。但现在我发现，自己真是大错特错了！销售其实是一门学问，涉及到很多方面。比如，如何让经销商买更多的产品？我们公司的产品相比竞争对手在品牌、价格和功效上有什么优势？如何搭配和突出重点产品？如何帮助经销商卖得更好？如何投入资源和费用？如何测算活动成本？陈列堆头如何按照消费习惯来管理？如何撬动经销商的销售代表资源？这些都需要统计学、消费心理学和商务谈判的结合。他们需要什么？ 𐟧 让经销商和店主接受你的意见可不是一件容易的事，背后需要做大量的数据分析工作，所以数理逻辑能力是必不可少的。另外，对销售的热爱和对产品的认可也是关键，因为在销售过程中，需要学习大量新的知识和面对很多不同的挑战。为什么这份工作有趣？ 𐟌Ÿ 他们就像是在经营自己的生意一样，营业额、利润、成本、人员、营销投入，甚至是经销商的人员、培训、费用、财务、库存、产品组合，每一个决策都可以直接体现在销售额上。就像今天我的同事自豪地告诉我，因为他们去年一整年的努力，他负责的渠道销售额增长了2倍！今天真是受到了很大的启发，很庆幸能有这么多机会体验到不同岗位的工作场景，也很庆幸身边的同事都这么优秀。预告一下，2024年快消品行业秋招快要开始了，大家准备好迎接挑战吧！

被书名耽误的销售秘籍，不看后悔！销售这行，说白了就是促成经济流动的关键，消费者愿不愿意掏钱包，全看你能不能说动他。所以，销售员得有高超的业务能力，还得不断学习。今天给大家推荐一本书，叫《被书名坑了的销售秘籍》，虽然名字听起来有点搞笑，但内容可是货真价实的销售秘籍。这本书的作者是哈里ⷊ.弗里德曼，他在零售领域可是个大咖，有超过50万家零售商用了他的销售训练系统，简直是零售界的权威。刚看到书名时，我差点以为又是那种打鸡血或者灌鸡汤的书。但仔细一看英文书名——《NO THANKS,I’M JUST LOOKING.》（不，谢谢，我只是看看），瞬间觉得这书有点意思。这句话是不是很熟悉？很多顾客在拒绝导购推销时都会用这句话。作为一个曾经的销售员，我一下子被这句话触动了，决定买来看看。这本书系统地介绍了销售过程中的一些容易被忽略的细节和技巧。从售前准备、开启对话、购买动机、演示商品、试探成交、解决异议、连带销售到售后服务，这八个方面都传授了语言和行为的技巧。书中的很多观点都让我在日常对销售人员培训的工作中受益匪浅。以下分享其中两点：销售人员的职责是激发顾客的购买欲望 𐟛’ 当顾客看中一件产品时，优秀的导购会继续推荐与之相关联的产品，直到顾客拒绝，甚至是主动询问支付方式。这种做法将顾客的购买欲望开发至最大，是提高业绩最有效的方法。问答赞（QSA） 𐟗㯸 Q：你今天怎么来了？ S：我想给儿子买一个礼物。 A：哦，好啊。 Q：这个礼物用于什么场合？ S：他的16岁生日。 A：哦，小伙子都16岁了，这是个非常重要的生日，可以跟女孩子交往、考驾照和打工了（国外和国内政策不同）。这是一个语言沟通的技巧，就是当对方回答你的问题后给予一个积极地反馈，再进行下一个提问，这样可以构建和增强你与对方之间的信任关系，而且会让谈话更加自然。书中的精华很多，在此不一一列举。如果你是一位销售人员，这本书也许是你工作生涯中的一个转折点。希望它能让你为更多的顾客提供他们需要的服务，并且收获优异的成绩。如果你不是销售工作者，也可以读读这本书，因为在生活中我们或许是消费者，也或许我们需要销售自己，销售思维绝对会帮助到我们更好地创造价值。最后，书中的一句话让我印象深刻：“真诚和亲切的销售是实现客户服务的最好方式。”希望这本书能帮到你！我是大琦，一个喜欢读书的撸猫青年❤️如果你有喜欢的书𐟓–欢迎推荐给我❤️

艺塔木美术：8年老店，童趣足 ❤️校区实力：艺塔木美术在青岛已有8年历史，拥有5+家分店，是校外培训蓝牌中的佼佼者。 ❤️师资力量：这里的美术教师团队以年轻教师为主，充满活力。 ❤️课程设置：课程专为2.5-15岁的学生设计，提供手工和美术结合的课程。小年龄段的学生课程为1.5小时，包括1小时美术和半小时手工；大年龄段的学生课程为2小时，包括1小时美术和1小时手工。校区还设有专门的陶艺、布艺、纸艺等手工区域。 ❤️教学环境：教室明亮，环境整洁，艺术氛围浓厚，适合小朋友。校区内有许多环创作品，内容丰富，特色化程度有待提升。 ❤️服务体验：有专职销售人员，但教师的销售能力一般，校区介绍中规中矩，细节化服务不多。 ❤️费用：单课价格大约150元，不同课包价格有所不同，满班8人。 ❤️补充：总体来说，艺塔木美术适合低幼阶段的学生，课程有趣。从价格上看，同类机构的费用相当。成立年份和师资力量方面，大部分校区差异不大。建议指数：⭐⭐

𐟙Œ【劳动福利的主要内容有哪些】𐟓⊧Ž𐤻㤼业向员工提供的非现金形式的福利待遇主要用于留住和激发员工的积极性，与津贴有本质区别。𐟙‹‍ 福利不涉及现金支付，而津贴则是固定以现金形式发放。𐟙‹‍ 福利形式多样化，包括保险、实物、股票期权、培训、带薪假期等。𐟙‹‍ 系统中列出的金额系从公司成本出发计算得出并折现后显示。𐟙‹‍ 细分如下： 𐟒–1.基本月薪——体现员工的基本价值、业绩及贡献；𐟓 𐟑†2.综合补贴——满足员工日常生活所需的现金支持；𐟓 𐟑3.年终奖金——农历过年前发放，让员工过上充实富足的春节；𐟓 ☝4.销售奖金——市场人员完成销售任务后的奖励；𐟓 ✊5.奖励计划——表彰对公司做出杰出贡献的员工；𐟓 𐟙…6.医疗保险——参与社会统筹福利保险及大病保险；𐟓 𐟒ⷮ退休金计划——积极加入社会养老统筹计划，确保员工晚年生活无忧；𐟓 8.其他保险——涵盖人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多重项目，关注员工的全方位安全；𐟓 9.休假制度——鼓励员工在工作之余得到充分休息，除法定节假日外，还设有带薪年假、探亲假、婚假、丧假等。𐟙‹‍ 此外，国家规定的福利待遇通常仅限于基本月薪、社会保险、其他保险以及休假制度。𐟙‹‍ 其余福利待遇均由公司自行决定。𐟙‹‍

2024年市场营销师报考全攻略！ 𐟌🥸‚场营销师市场营销师是负责企业市场营销管理活动的专业人员，主要工作包括市场调查、预测、商品开发以及公共关系等。他们需要具备市场洞察力、逻辑思维能力、语言和交流能力，同时还需要有一定的观察力和学习能力，以适应市场的变化。市场营销师通常需要经过系统的培训，涵盖市场分析、经营决策建议、宣传推广策略以及顾客关系管理等方面。 𐟏…发证机构市场营销师证书由国家事业单位颁发，具体由人力资源和社会保障部直属的行业鉴定中心——中国商业联合会颁发。证书分为五个等级，考试形式为线上考试，考前有题库供考生练习。考试内容涵盖理论知识、营销策划、市场调研与分析、渠道管理以及销售管理等，而技能操作考试则侧重于考核考生的实践能力，包括销售方案设计、营销活动策划以及销售管理等。 𐟏⨯书的好处证书的有效性：在职务聘任、加薪、晋升等方面，各级政府和企事业单位应予以认可，并予以优先考虑。审核备案：工商局核准、派出所核准、特种行业备案以及办理营业执照时均可使用。避免职业风险：在从业人员与客户产生争议的情况下，合理地避免职业风险。持证上岗：随着行业的发展，越来越多的单位要求从业人员考取证书。 𐟌Ÿ市场需求在激烈的市场竞争中，企业需要更多的专业市场营销人才，不仅限于传统产业，还包括互联网、科技等新兴产业。市场是一个持续发展的行业，拥有从业证书的人员可以通过不断的学习和更新自己的知识，从而达到自我发展的目的。

电话机器人：高效筛选客户的利器𐟓ž✨ 电话机器人的优势 1、高效且成本低廉。一个电话机器人一天能够拨打1000个电话，而“培训”仅需10分钟，几乎不需要任何成本。相比之下，普通的电话销售人员一天只能拨打200-300个电话，即使非常努力。这样一算，一个机器人就能完成3-5个电话销售人员的工作，大大节省了人力成本。没有管理负担和离职风险。电话销售人员每天需要不停地打电话，保持高昂的情绪很难，尤其是遇到难缠的客户时，心情很容易受到影响，长期下来离职风险增加。而电话机器人没有情绪问题，因此没有这方面的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理员工。全面获取客户信息，智能分类。电话销售在打电话的过程中，需要了解客户的意向，也需要全面获取客户的信息。电话机器人可以全面抓取并分析客户的语义数据，第一时间了解客户的意向并智能分类，筛选出意向客户后，人工再去跟进。数据云存档。人工客服打电话时，可能会出现漏记客户信息的现象。电话机器人拨通的每个电话都可以全程录音，随后可通过智能云端处理转文字并提炼关键内容，不会出现误记和漏记的问题。多种场景应用。除了电话销售，电话机器人还可以应用于很多不同的场景，比如客服服务、售后服务、品牌宣传等。总体来看，电话机器人的效率高、成本低，擅长筛选客户，是销售行业以及服务行业的好帮手。公司挑选电话机器人时，主要从功能性、可靠性、易用性和效率这几个方面进行选择。我认为，电话机器人等AI应用，不是为了取代人工而发明的，其主要功能是为了改善人工服务的效率和质量。目前电话机器人只能做初步的客户筛选工作，将客户标记分类转人工销售处理。所以没必要把人和电话机器人对立起来，就把它当作是你工作的小帮手，帮你从枯燥重复的工作中解脱出来，节省下更多的时间去做更重要的事情，这样不就很好嘛！

月子中心怎么选？我的真实经验分享！姐妹们，真的是无语住了！𐟘�𓦃𓦈‘之前纠结了那么久，看了好多家月子中心，最后才选定下来！作为一个过来人，今天必须跟大家分享一下我的血泪经验！求求你们一定要好好做功课，特别是在谈优惠方面！ 1⃣ 不要排斥多到店参观𐟑㊨™𝧄𖧺🤸Š了解套餐和优惠确实省时省力，但有机会还是多跑几家实地考察吧！尤其是身体还允许的时候，亲眼看看环境，和销售面对面聊一聊，你会有更直观的感受和判断。 2⃣ 做过功课别不好意思说𐟓š 到店时销售一般都会问你有没有看过别家，不用不好意思，大大方方说自己提前做了功课，还会多看几家比较一下。一来避免被忽悠，二来也能掌握谈判的主动权。 3⃣ 问这些问题，销售可能不会主动提到𐟔 洗头、通乳等刚需项目算不算产康内容？次数有限制吗？有3-5天医院陪护吗？是全天候还是只陪白天？陪护人员的餐食是自家厨房还是外包？食材采购渠道是哪里？如果选1对1月嫂，她们是外聘的还是统一培训的？不满意的话多久能换人？如果套餐里包含月嫂到府服务，这部分内容具体包括什么？如果发生意外提前或延迟生产，房间怎么保证？遇到不可抗力能否退费？有无扣费或时间限制？中途宝宝或妈妈住院能退费或折抵其他项目吗？是否有全天候医护？医护和宝宝的比例是多少？每周有专家查房吗？ 4⃣ 关于谈优惠𐟒𐊥𞈥䚦œˆ子中心的价格谈幅度不大，但你可以问问全款预定有没有优惠？节假日/周年庆有什么活动？活动过期了能不能再帮你申请？如果有不想要的项目，比如部分产康或入住礼包，能不能抵扣点价钱？价格谈不动，赠品可磨磨：家属餐、待产包、宝宝游泳、入住纸品等能不能加量？有的姐妹还谈到了餐椅、婴儿车这种大件呢！多磨磨，空间还是挺大的！𐟎 𐟘�‘之前和老公跑探店的时候，为了方便对比，还整理了上海二十多家月子中心的房型、环境、价格、优缺点对比表格，有需要的姐妹找我要，免费发#宝妈 #月子中心 #月子中心避雷 #月子中心怎么选

𐟌Ÿ新员工入职培训全攻略𐟌Ÿ 𐟕’ 关于考勤与休假请简述公司的考勤制度。请假流程是什么？如何处理迟到和旷工？ 𐟓‹ 关于入离职新员工入职手续办理流程是什么？离职手续办理流程是什么？员工离职后如何处理工作交接？ 𐟏⠥…𓤺Ž办公室管理办公室管理有哪些规定？如何处理办公用品的领用和损坏？如何处理工作时间内的私人通话？ 𐟌𑠥…𓤺Ž企业文化公司的企业文化是什么？如何理解企业使命和核心价值观？公司的经营理念是什么？ 𐟓 简答题（每题10分，共40分）请简述企业文化的内容和核心价值观。你认为如何才能成为一名优秀的销售人员？公司的发展历程和关键成就是什么？企业核心业务的分类及工作流程是什么？

业务招待费那些事儿，你搞清楚了吗？嘿，大家好，我是小野姐，虽然我不是会计专业出身，但在财务领域摸爬滚打了十几年，也算是有点经验了。今天咱们来聊聊业务招待费这个让人又爱又恨的科目。业务招待费的范围 𐟍𝯸 首先，业务招待费不仅仅是餐饮费哦！它主要包括以下内容：外部人员的宴请开支赠送客人纪念品、礼品的费用组织外部单位人员到景点旅游的门票、交通等开支外部单位人员到企业出差、调研的交通、住宿和餐费等注意啦，这些费用都是针对外部单位人员的，比如公司请的会计师事务所来做审计，或者请的咨询单位来做项目，发生的差旅费都要记到业务招待费中，而不是差旅费科目。并非所有的餐饮费都是业务招待费 𐟍œ 有些餐饮费其实并不属于业务招待费，比如：员工出差期间的餐饮费计入差旅费公司组织会议的餐饮费可以计入会议费员工外出培训的餐饮费可以计入职工教育经费统一为员工提供的工作餐可以计入职工福利费因为业务招待费不能全额在税前扣除，所以越注意把不属于的费用剔除出来，越容易为公司节约企业所得税。大家还可以根据自己公司的情况总结一下不属于业务招待费的餐饮费。业务招待费的税前扣除标准 𐟒𐊊业务招待费的税前扣除标准是发生额的60%和年销售收入的5‰中的较低值。也就是说，你报销的业务招待费不能超过这个标准，否则就不能在税前扣除啦。如何控制业务招待费 𐟚늊业务招待费如果不控制好，很容易浪费钱。以下两个方法可以参考：事前审批制：先请示后招待，得到领导批准后再进行，这样可以避免随意招待。定额制：根据招待规格制定接待标准和限额，这样可以约束高标准招待。大家在日常工作中，报销业务招待费的时候遇到过哪些问题呀？欢迎留言讨论哦！

如何用企业微信防止员工私加客户？𐟤” 在企业运营中，员工之间的沟通可能会不小心涉及到客户隐私和商业机密。如果这些信息被泄露，企业可能会面临经济损失甚至法律责任。为了解决这个问题，企业可以使用芝麻微客的会话提醒功能。芝麻微客的会话提醒功能可以实时监测员工与客户的聊天记录。一旦发现员工发送了包含敏感词汇的信息，系统会立即通知管理员，以便及时处理和整改。这样可以有效防止敏感信息的泄露，保护企业的经济利益和法律权益。以销售行业为例，企业可以通过会话提醒功能规范销售业务员的行为，降低投诉率，提高销售转化率和客户满意度。例如，当销售人员发送包含“线下沟通”或“私聊价格”等消息时，芝麻微客系统会自动记录并将这些敏感词通知给管理员，由管理员审核员工触发的内容是否合规。这样可以有效避免员工私下飞单和客户纠纷的风险。再例如，在企业服务群聊中，如果有客户发送广告链接或要求群内其他客户添加时，企业管理人员可以通过设置接收提醒通知，以免自己的客户流失。这样可以确保企业的客户资源得到有效的保护和管理。此外，企业微信聊天敏感词质检的实施也需要员工的理解和配合。企业应该加强员工培训，提高他们对信息安全的意识，引导他们在日常工作中自觉遵守相关规定，共同营造一个安全、健康、高效的沟通环境。只有通过全员的共同努力，才能确保企业信息的安全和业务的顺利进行。最后，芝麻微客的会话提醒功能为企业提供了一种有效的解决方案，帮助企业及时发现和处理员工沟通中的敏感信息，保护了企业的经济利益和法律权益。