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服务设计最新视觉报道_服务设计是什么(2024年12月全程跟踪)

内容来源：莱茵河北极图库所属栏目：热点更新日期：2024-12-02

服务设计

办公室设计工作室报价与服务流程详解 𐟏⊥Šž公室设计工作室在提供服务时，主要有两种方向：纯设计服务和设计施工一体化服务。 𐟓Œ 纯设计服务本地纯设计服务：适用于项目体量不大的情况，由于本地属性，沟通更加便捷。只要业方对设计团队有所信赖，并接受报价体系，无论项目大小，都可以提供可靠的设计服务。异地纯设计服务：虽然沟通可能稍有挑战，但设计团队具备丰富的异地项目经验，只要业方对团队有信心，且项目体量达到一定要求，接受报价体系，就能提供高品质的设计服务。 𐟓Œ 设计施工一体化服务本地一体化服务：设计团队通常可以提供本地一体化服务，但可能对项目体量有一定要求，同时需要业方接受报价体系。异地一体化服务：虽然异地项目需要更多协调，但只要业方对团队有信心，且项目体量达到一定要求，接受报价体系，设计团队同样可以提供全方位的服务。 𐟓Œ 服务流程所有项目都从设计开始，再到施工报价，服务流程基本一致，无论是本地还是异地。设计报价基于项目情况、地段、要求、体量等因素综合得出。设计团队有一套自有的报价体系，可以根据业方的需求进行交流解释。通过这些信息，办公室设计工作室可以更好地理解客户需求，提供合适的服务和报价。

𐟎訮𞨮ᨀƒ研必背四大专题，轻松冲刺高分！ 𐟓š设计理念类人性化设计情感化设计体验设计交互设计服务设计绿色设计可持续设计信息设计无障碍设计非物质设计 𐟔—设计关系类设计与文化（地域文化/非遗文化）设计与科技（AR/VR/AI/元宇宙）设计与艺术设计与经济/消费/市场（体验经济）设计与生活 𐟔娮𞨮ᧃ�𙨶‹势类 AICG背景下设计的影响与发展艺术乡建的活化路径非遗文化的保护与传承体验经济下未来设计发展趋势适老化设计在现代设计中的应用现代设计美育 𐟓œ设计史论类斯堪的纳维亚手工艺与设计特点日本设计特点包豪斯对现代设计教育的影响东方园林的特点美国工业设计四元老现代主义运动的特点及代表人物后现代主义运动的特点

米理设计马拉松：方家胡同的垃圾管理革命 𐟧頦Ž⧴⩢†域：服务设计、环境设计、工业设计、交互设计 𐟧 项目背景：这个项目源于北京服装学院举办的设计马拉松工作坊。在COVID-19疫情之后，"15分钟生活圈"的概念逐渐兴起，旨在让城市社区居民在步行或骑自行车的范围内解决大部分日常需求，如衣食住行、娱乐等。 𐟏 方家胡同位于北京市东城区，拥有700年的历史，已经形成了一个小社区。我们的小组针对方家胡同15分钟生活圈内突出的垃圾问题进行了设计。通过建立引导线、垃圾处理产品和app，我们形成了一个垃圾管理系统，实现了垃圾投放、回收和利用的闭环，从纵向上提升了用户对环保的认识。最终，我们的目标是帮助胡同居民和职工享受更清洁的环境和更舒适的生活，促进胡同的可持续发展。 𐟔— 设计流程： 1️⃣ INSIGHT：胡同印象 2️⃣ RESEARCH：观察法、访谈、场地分析 3️⃣ PERSONA+USER EXPERIENCE MAP：人物画像、用户旅程图 4️⃣ EMPATHY MAP+PROBLEM TREE：移情图、问题树 5️⃣ NEEDS MAP&OFFERING MAP+SYSTEM MAP+SERVICE BLUEPRINT：供需图、系统图、服务蓝图 6️⃣ CONCEPT DEVELOPMENT+TOUCHPOINT DESIGN：垃圾运输、垃圾回收、垃圾利用 7️⃣ APP DESIGN+VISUAL DESIGN+BRAND DESIGN：app、视觉设计、品牌设计（绿色市集） 𐟙‹‍♂️ 个人心得：多参加国际性的workshop，与不同背景的学生合作，能够带来更多的创意和灵感。作品集里最好有一个合作项目，这样可以展示你的团队合作能力。在米理之后，几乎所有的项目都是团队合作的。如果有任何问题，欢迎私信或评论，我们会分享更多有趣的项目。

设计流程模型大揭秘：从理论到实践 𐟎蠦œ务设计，听起来有点高大上，但其实它就在我们身边。简单来说，服务设计就是通过研究系统中各个利益相关者的需求，构建一个整体的服务框架，并在这个框架中对各种触点进行设计。最终目的是通过服务来提升用户和其他利益相关者的体验和价值。 𐟒Ž 说到设计流程，不得不提Double Diamond模型。这是由英国设计委员会提出的一个经典模型，展示了设计工作是如何在不断发散和收敛的思维过程中进行的。这个模型也进一步诠释了设计思维的核心。 𐟐𘠆rog设计公司从工业设计到设计咨询的转变过程中，他们的设计流程是这样的： Discover Design Deliver Deploy 𐟤– IDEO作为设计咨询公司，他们的设计流程则更加注重发现和理解： Discovery Interpretation Ideation Experimentation Evolution 𐟒𛠉BM作为设计咨询行业的巨头，他们的设计流程则更加偏向策略型： Observe Reflect Make ✨ 希望这些设计流程模型能给你带来一些灵感，让你在设计工作中更加得心应手。记得灵活运用不同的设计流程，找到最适合你的方法哦！

飞利浦服务设计大赛资料包大揭秘！嘿，设计迷们！如果你对服务设计感兴趣，那么你一定不能错过飞利浦体验设计大赛。这个由Philips Experience Design主办的学生服务设计挑战赛，近几年真的是越来越火了，尤其适合那些刚刚入门的设计新手。虽然22年的比赛已经结束了，但别担心，未来还会有更多精彩的服务设计比赛等着你！这次大赛的主办方非常贴心，为大家准备了一套超实用的设计方法和理论资料包。这些资料绝对会让你受益匪浅！资料包亮点飞利浦体验设计流程 & 案例：了解飞利浦的设计理念和实际操作流程。 IDEO用户为中心的设计指导手册：学习如何以用户为中心进行设计。 IBM企业设计思维指导手册：掌握企业设计思维的核心要领。斯坦福d.school:民族志研究指导手册：深入了解民族志研究方法。研究方法：文化探针：探索文化探针在研究中的运用。 USE2USE用户研究工具手册：掌握用户研究工具的使用技巧。比赛评选标准以人为中心：你的设计要基于真实的人的需求和习惯，解决实际问题。以体验为基础：通过引人入胜的解决方案，提供有影响力、有益和持久的用户体验。以社会为导向：考虑被忽视的用户、群体或社区，创造积极的社会变化。技术可行：你的设计要考虑到技术的可行性和安全性。循环且可持续：你的设计要应对气候变化、浪费等全球性挑战，支持可持续发展。商业可行：你的设计要基于以服务为中心的商业模式，具有商业价值。往年的获奖案例你也可以去官网上看看往年的获奖案例，汲取一些服务设计的灵感。这些案例不仅展示了优秀的设计作品，还能让你对服务设计有更深入的了解。希望这些资料对你有帮助！如果觉得有用，别忘了点赞、收藏和分享哦～由于资料太多，所以只发本月内的资料，敬请期待更多精彩内容！𐟒—

如何让竹制品工厂员工参与设计？在有限的条件下，如何创建一个人人都能参与的设计环境？服务设计案例BambooRoots提供了一个可能的答案。 𐟔炡mbooRoots是一套服务设计工具，旨在让工厂员工更轻松地参与产品设计活动，从而促进创新思维的产生。它帮助工厂更好地适应市场需求，增强产品创新能力，实现可持续发展和商业模式升级。这个项目围绕一家位于中国福建的OEM竹制品加工厂展开。通过调研，设计师发现工厂老板缺乏主观意识，对现有的法律和制度了解不足，同时工厂也缺乏营销意识和品牌意识。 𐟒ᨮ𞨮᥸ˆ从自己的产品设计背景中汲取灵感，提出了一种类似头脑风暴的设计方法。在这种方法中，团队成员用纸写下简单的想法，然后通过抽签将两个不同的元素组合起来，以获得一个初步的设计想法。设计师认为这种方法也可以应用于这个工厂，以提高产品的生产周期效率，增加产品种类的丰富性。由于工厂老板和员工都缺乏正统的设计教育，所以这种摒弃环境和认知限制、符合直觉、容易上手的方法可以鼓励更多员工参与创新活动，从多角度思考问题。 𐟛 ️项目中使用的设计方法包括：合作设计（co-design）、一手调研、二手调研、专家访谈、人物画像、生态服务系统（services eco-system）、价值画布（Value Proposition）、服务蓝图（Service Blueprint）和SWOT分析。通过这些方法，设计师希望能够帮助工厂老板和员工更好地理解市场需求，提高产品创新能力，从而实现可持续发展和商业模式升级。

英国留学！服务设计专业院校推荐服务设计与交互设计之间有着明显的区别。交互设计专注于人与机器的互动，而服务设计则更进一步，以用户为中心，深入探索如何为用户提供最佳的体验。服务设计的核心在于“用户为先”、“追踪体验流程”、“涉及所有接触点”以及“致力于打造完美的用户体验”。它不仅服务于商业目的，更在于解决社会问题、促进社会创新、城市繁荣、科技进步、生态繁荣和社区发展。以下是英国几所值得推荐的服务设计专业院校。皇家艺术学院RCA 服务设计专业（MAServiceDesign）学制：2年皇家艺术学院的服务设计专业课程致力于研究企业和政府面临的复杂文化、技术和系统性问题，为学生提供新服务的设计思路。毕业生可在运输、电信、金融服务和零售公司、领先的咨询公司、政府部门和国际组织中工作。该计划包含三个主题项目：创建新的消费者服务，重点关注在复杂组织中识别人类需求、转型服务和交付，例如零售、银行和酒店业。交通、健康、教育等公共服务发展与政策创新。设想由技术、环境和社会挑战驱动的全新服务和用户体验的未来。申请材料：作品集、面试视频以及一份不超过1000词的research proposal。竞争较为激烈，需要做好充分准备。伦敦传媒学院服务设计专业（MAServiceDesign）学制：15个月伦敦传媒学院的服务设计课程旨在让学生了解各学科之间的创新和设计，接受来自各类社会科学背景的学生。学院与Cranfield大学以及三星艺术设计学院有联系，学生有机会参与合作或交换设计项目、演讲和工作室，还同其他的顶尖学术机构有合作。申请材料：最多20页的作品集、面试以及一份不超过1000词的研究计划书。格拉斯哥艺术学院设计创新与服务设计专业（Designinnovation&Servicedesign）学制：1年格拉斯哥艺术学院的设计创新与服务设计专业旨在为学生提供实践服务设计所需的思维、工具和流程，以便他们能够推动服务和体验的概念、设计和交付方面的创新。学院希望学生在项目中能够新颖、创新，避免使用同种方法和流程完成所有项目。申请材料：PDF格式的作品集和面试。作品集应强调设计方法运用的体现。伦敦大学金史密斯学院设计实践专业（MADesignExpandedPractice）学制：15个月伦敦大学金史密斯学院鼓励学生积极参与深入理解设计如何解决并影响当代社会的变革。学院提供广阔的平台，让学生有机会将理论与实践相结合，探索设计的无限可能。

如何通过服务设计实现价值变现？你有没有注意到一个现象：城市越发达，服务体验的价值越被重视，服务有价化的观念也越深入人心？ 𐟓š 如果你是一名大学生，选择服务设计专业可以为你未来的职业发展打下坚实的基础； 𐟓š 如果你已经在职场或自由职业，尝试将服务设计理念融入你的专业领域，从业务协同到服务增值，再到服务设计驱动业务发展。 𐟛 ️ 常用的服务设计工具包括：用户旅程地图、服务蓝图、影子计划和场景卡； 𐟛 ️ 其他用户研究工具则有：利益相关者分析、用户画像、头脑风暴和A/B测试。 𐟓Š 如何衡量服务设计的成效？常用的指标有：GSM（用户参与度）、用户费力度、满意度和NPS（净推荐值）。通过这些工具和方法，你可以更好地理解用户需求，提升服务体验，从而实现价值变现。

你每年在订阅服务上花多少钱？𐟒𘊰Ÿ“𑠤𝠦˜縷楜襯𛦉𞤸€个管理所有订阅服务的好工具？Pandora 是一款专为订阅服务设计的工具类 app，让你轻松管理已订阅的服务，了解消费情况，并获取订阅扣费通知。 𐟔 主要功能：添加订阅：Pandora 预置了多种常见订阅服务，你可以通过搜索功能快速找到，或者自定义创建订阅项目，填写简单信息后即可保存。 AppStore分享：支持从 AppStore 直接分享应用信息至 Pandora。详细信息录入：可以录入订阅的开始和结束时间、试用周期、订阅周期等信息，支持自动续订和一次性买断项目。数据统计：通过精美图表展示，你可以一目了然地查看订阅了哪些服务、花了多少钱。订阅提醒：在添加订阅时可以设置提醒，订阅日前将会收到通知推送，方便你及时管理订阅内容，避免错过续费或取消。 iCloud云同步：Pandora 使用 iCloud 来备份数据，所有数据自动实时上传至云端，并可在不同设备间进行同步。多币种支持：支持创建使用他国货币支付的订阅项目，目前已支持百余种货币，汇率自动更新。 𐟌Ÿ 用户评价： 𐟑䯼šcamel1009 ⷩž常好用，记录非常清晰。之前也用过类似的 app，但都没有这款细致。 𐟑䯼šdakingor ⷥ𘌦œ›作者继续努力～从V1一直使用到现在V2的资深用户，看着这个 app 的不断升级迭代，也看出了作者的努力和诚意！希望作者继续努力做出更多更好的作品！ 𐟌Ÿ 综合推荐：𐟌Ÿ𐟌Ÿ𐟌Ÿ𐟌Ÿ

北京4家服务设计作品集机构试听体验分享 𐟌Ÿ 艺界在艺界的试听课上，我收获颇丰。试课老师是美国UCLA毕业的，互动式讨论让我参与度很高，对案例的理解也更加深入。课程内容丰富，不讲空洞的理论，而是分享了很多实用的方法和技巧。 𐟒𜠓* 价格较高，老师众多，服务全面，环境优美。试听老师是伦艺毕业的，专业性强。虽然老师似乎不太了解我的情况，交流较少，但案例讲解丰富，即使讲错了申请层次，也能迅速调整并深入浅出地讲解。 𐟏렁* 环境一般，人不多，价格亲民，兼职老师较多。试听老师来自SVA，虽然讲话有点结巴，但两个案例讲解还算勉强。内容上没有太多深度，而且我明确要求全职老师，最后却推荐了兼职老师。 𐟏⠈* 环境还行，老师不多，价格亲民，但催单频繁。我没有试听课程，大部分时间都在和顾问沟通。顾问非常能说，但我更想跟随兼职老师学习。顾问却花了大量时间讲解兼职老师和全职老师的优劣。以上是我对北京4家服务设计作品集机构的试听体验分享，希望能为正在寻找合适机构的你提供一些参考。