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销售人员培训内容最新版_销售人员培训内容有哪些方面(2024年12月实测)

内容来源：莱茵河北极图库所属栏目：导读更新日期：2024-11-28

销售人员培训内容

国庆黄金周，广州楼市如火如荼，销售中心人声鼎沸，销售经理周晓丹的嗓子都“冒烟”了，这一幕不禁让人深思：房产销售行业，这个看似光鲜却又充满挑战的职业，是否真的为销售人员提供了足够的培训与发展空间？在楼市新政的推动下，广州楼市迎来久违的热潮，购房者的热情被点燃，销售人员也因此忙得不可开交。然而，这种高强度的工作状态，是否意味着销售人员在专业能力上已游刃有余？实则不然，楼市政策的频繁变动、客户需求的多样化，都要求销售人员不断学习、提升。但现实是，许多销售人员忙于应对眼前的销售压力，却鲜有时间接受系统的培训和提升。房产销售行业，亟需构建一个完善的培训体系，不仅涵盖楼市政策、产品知识等基础内容，更应注重销售技巧、客户服务、市场分析等综合能力的提升。同时，应鼓励销售人员参与行业交流、分享成功案例，拓宽视野，激发创新思维。更重要的是，要建立健全的职业发展路径，让销售人员看到晋升的希望，感受到成长的喜悦。我们不禁要问：当“嗓子冒烟”成为常态，房产销售行业还能否吸引并留住更多优秀人才？或许，只有当行业真正重视并投资于销售人员的培训与发展，才能打破这一困境，实现行业的可持续发展。让我们共同期待，房产销售行业能够迎来一个更加专业、更加繁荣的未来。𐟚€ #房产销售培训与发展# #楼市新政下的机遇与挑战#

𐟔江苏东成机电销售出差攻略 𐟓…江苏东成机电的销售人员们，你们知道吗？出差三月后有一次长休息哦！𐟎‰不过，这期间的工作内容可不轻松，从搬货、开车送货到业务、客服，你们可是全能战士！𐟒ꊊ𐟓‹而且，你们的工作内容还受到工厂和经销商的双重管理，责任重大。如果退回两次，可能就要直接办离职了，所以一定要小心谨慎哦！𐟚늊𐟓Œ不过别担心，公司有完善的日报、周报提交规定，只要按时提交，就能避免很多不必要的麻烦。还有，出差期间也有丰富的会议和培训活动，让你们在休息的同时也能不断学习和提升。𐟓š 𐟒ᦉ€以，江苏东成机电的销售人员们，虽然工作辛苦，但也要保持积极的心态，相信你们一定能够创造出更好的业绩！加油！𐟒ꢜ耀

被书名耽误的销售秘籍，不看后悔！销售这行，说白了就是促成经济流动的关键，消费者愿不愿意掏钱包，全看你能不能说动他。所以，销售员得有高超的业务能力，还得不断学习。今天给大家推荐一本书，叫《被书名坑了的销售秘籍》，虽然名字听起来有点搞笑，但内容可是货真价实的销售秘籍。这本书的作者是哈里ⷊ.弗里德曼，他在零售领域可是个大咖，有超过50万家零售商用了他的销售训练系统，简直是零售界的权威。刚看到书名时，我差点以为又是那种打鸡血或者灌鸡汤的书。但仔细一看英文书名——《NO THANKS,I’M JUST LOOKING.》（不，谢谢，我只是看看），瞬间觉得这书有点意思。这句话是不是很熟悉？很多顾客在拒绝导购推销时都会用这句话。作为一个曾经的销售员，我一下子被这句话触动了，决定买来看看。这本书系统地介绍了销售过程中的一些容易被忽略的细节和技巧。从售前准备、开启对话、购买动机、演示商品、试探成交、解决异议、连带销售到售后服务，这八个方面都传授了语言和行为的技巧。书中的很多观点都让我在日常对销售人员培训的工作中受益匪浅。以下分享其中两点：销售人员的职责是激发顾客的购买欲望 𐟛’ 当顾客看中一件产品时，优秀的导购会继续推荐与之相关联的产品，直到顾客拒绝，甚至是主动询问支付方式。这种做法将顾客的购买欲望开发至最大，是提高业绩最有效的方法。问答赞（QSA） 𐟗㯸 Q：你今天怎么来了？ S：我想给儿子买一个礼物。 A：哦，好啊。 Q：这个礼物用于什么场合？ S：他的16岁生日。 A：哦，小伙子都16岁了，这是个非常重要的生日，可以跟女孩子交往、考驾照和打工了（国外和国内政策不同）。这是一个语言沟通的技巧，就是当对方回答你的问题后给予一个积极地反馈，再进行下一个提问，这样可以构建和增强你与对方之间的信任关系，而且会让谈话更加自然。书中的精华很多，在此不一一列举。如果你是一位销售人员，这本书也许是你工作生涯中的一个转折点。希望它能让你为更多的顾客提供他们需要的服务，并且收获优异的成绩。如果你不是销售工作者，也可以读读这本书，因为在生活中我们或许是消费者，也或许我们需要销售自己，销售思维绝对会帮助到我们更好地创造价值。最后，书中的一句话让我印象深刻：“真诚和亲切的销售是实现客户服务的最好方式。”希望这本书能帮到你！我是大琦，一个喜欢读书的撸猫青年❤️如果你有喜欢的书𐟓–欢迎推荐给我❤️

为什么年消费百万被LV柜姐翻白眼？！情侣破防：不知道她在牛什么？背后的原因很简单 1. 这是策略，翻白眼看你一下，你自尊心爆炸马上扫货几件，销售脸上露出不可置信的表情，懊恼挫败，给你提供满满的情绪价值。销售内心：老娘演不死你 2. 有没有种可能面对国内市场，这些销售上岗之前的培训内容就有翻白眼……毕竟有很大一部分国人在受刺激的情况下容易报复性消费！因为奢侈品销售第一课，不要以客户衣着判断客户购买力。 3. 现在的主旋律不是消费降级奢侈品寒冬柜姐到处认金主喊爸爸吗这位白眼销售是来体验生活的吧 4. 从上到下都是一切向钱看，道德观，价值观都扭扭了，不光是LV销售人员是这样。连官员都是这样的。更何况普通国民？ 5. 平常总翻别人白眼，今天被别人翻了！就感觉不爽了！非得要说明自己是黑金卡客户！说明在你心里人是分三六九等的！这对夫妻感觉黑金卡客户不能被翻白眼，普通人才能被翻白眼！结果还把事发到网上，让普通人评理是吗？

小型企业的流失率总是居高不下，除了是薪酬没给够，还有就是企业不会留人！对员工来说，养家糊口很重要，但是同事感情、未来发展“钱”途、工作环境等等也很重要。我们一起来看看小型企业可以怎样留住员工吧~ 1、低底薪+高奖金。小型企业虽然难以承担很高的固定底薪，但是企业可以设置好绩效考核，给足够的高百分比提成和奖金啊。无论是销售人员是技术人员，只要该员工能帮公司赚钱，公司也应该给他们足够的奖励，你好我好大家好的概念。从创造的收入或利润中提取较高比例的奖金，不仅可以激发员工的工作激情，还能为公司创造更多的价值收入。 2、在职培训+培养人才。大多员工都是有一定的远见的，他们看到的不仅仅是现在的薪酬状况，更想得到是未来的发展“钱”（前）景。企业可以开展定时定期的在职培训，主要培训内容以不同部门的不同需求来决定。鼓励员工不断学习和考证，同时HR还可以帮忙员工做好职业生涯规划，让员工不为未来感到迷茫。 3、感情牌+小礼物。感情留人，人人都是有感情的。尤其在中国这个人情味很浓的国家里，从感情的角度入手，在企业创造一种让员工有家的感觉，往往会收到事半功倍的效果。除了在平时相处的态度上，对员工表示足够的善意和喜欢之外；在逢年过节的时候，也要发点礼物或者购物卡的表示一下。你一句话不说，一个字不提，员工会觉得我在这里就是被利用的机器，该走还是会走，绝不留情。 4、加班时长+休息时间。很多公司都会有加班习惯，其实也不是不可以，不过建议严格控制加班时长（加班人数不多，可待在公司的加班时间过长，不仅对员工不好，对公司的水电资源也是一个大的耗损）。如果没有按时完成业绩的按照绩效比例执行，这样子还能提高员工的工作效率。如果加班了，那就要记得加班工资或者加班补休，都得记上。除了加班问题，还有就是休息时间，一般双休得人心，平时放假跟着国家法定节假日走。如果是比较特殊的行业，往往是别人休息的时候业绩才最多的话，也要根据实际情况进行调休。 5、相互谈心+集体活动。企业要有安排用人部门领导，定期找员工谈心的规定。这样子做不但可以了解员工思想动向、最近工作状态，还能增加员工对企业的认可度，加强公司内部的凝聚力。除了要谈心之外，还要多举办集体活动，开展文艺活动，同时最好以家庭为单位（可带家属）来参加，让家属也成为企业的一份子，当有员工想离职的时候，家属也会想起企业的好，帮企业说上几句话。修订劳动合同，对做完3年以上的员工给予一定金额的奖励。 6、物质激励+升值吸引。物质激励对于员工来说，无疑是一件超nice的事情了。企业可以通过如发放工资、奖金、津贴、福利等手段，给优秀的员工提供物质激励，鼓励员工工作。小型企业的部门和岗位设置灵活，对于期望职位和头衔提高的人才，可以“因人设岗”。小公司虽然不能给人才“镀金溢价”，但可以给人才职位和头衔溢价呀。

快消品销售的全能攻略：从市场到门店作为一个HR，今天有幸和销售团队的一线同事一起跑店，真是大开眼界。原来，快消品销售不仅仅是卖东西那么简单，他们的工作内容丰富到让人惊叹！销售人员的日常 𐟓‹ 以前总觉得快消品销售就是跑门店，推销公司产品。但现在我发现，自己真是大错特错了！销售其实是一门学问，涉及到很多方面。比如，如何让经销商买更多的产品？我们公司的产品相比竞争对手在品牌、价格和功效上有什么优势？如何搭配和突出重点产品？如何帮助经销商卖得更好？如何投入资源和费用？如何测算活动成本？陈列堆头如何按照消费习惯来管理？如何撬动经销商的销售代表资源？这些都需要统计学、消费心理学和商务谈判的结合。他们需要什么？ 𐟧 让经销商和店主接受你的意见可不是一件容易的事，背后需要做大量的数据分析工作，所以数理逻辑能力是必不可少的。另外，对销售的热爱和对产品的认可也是关键，因为在销售过程中，需要学习大量新的知识和面对很多不同的挑战。为什么这份工作有趣？ 𐟌Ÿ 他们就像是在经营自己的生意一样，营业额、利润、成本、人员、营销投入，甚至是经销商的人员、培训、费用、财务、库存、产品组合，每一个决策都可以直接体现在销售额上。就像今天我的同事自豪地告诉我，因为他们去年一整年的努力，他负责的渠道销售额增长了2倍！今天真是受到了很大的启发，很庆幸能有这么多机会体验到不同岗位的工作场景，也很庆幸身边的同事都这么优秀。预告一下，2024年快消品行业秋招快要开始了，大家准备好迎接挑战吧！

教培机构招生秘籍：地推技巧大揭秘！ ### 市场调查𐟕𕯸‍♂️ 了解周边环境：首先要搞清楚你所在的社区类型，经济水平如何。比如说，你是在一个高档小区还是普通小区？这些信息都会影响到你的宣传策略。选择最佳时间和地点：前期可以派专员去指定地点进行调查，看看不同时间段的人流量。经过两周的持续观察，你就能掌握周边市场的人流模型，然后制定相应的策略。举个例子：公园宣传：晚上7-9点是个不错的选择，这时候家长孩子吃完饭出来散步，时间充裕，心情也比较轻松，推广工作不容易引起反感。学校地推：选择放学前半小时开展活动，这样家长更容易接受。如果是放学后，家长更想接了孩子赶紧回家，而不是听广告。人员培训𐟑颀𐟏늊市场人员的精神面貌是家长对机构的第一印象，所以加强人员培训非常重要。销售的第一要务是销售自己，市场人员必须学会包装自己。培训内容包括：接待用户的态度和话术：市场人员必须学会如何接待用户，回答关于机构基本情况、课程优惠、课程特色优势、开班时间、地点等常见问题。专业知识：比如少儿英语机构进行活动时，主动和孩子用英语打招呼，很大可能性会让家长停下脚步，简单评价孩子口音问题，建议家长带孩子去机构，可以提供免费英语水平评估和指导。宣传册设计𐟓„ 宣传册的第一目标是让家长不舍得丢掉。内容要有“干货”，针对家庭教育存在的痛点，结合机构定位去输出内容。实用性和趣味性：宣传手册可以设计成小动物或机器人形状，吸引孩子的注意力。风格一致性：比如书法机构坚持古风文艺路线，英语机构保持国际化风格。礼品选择𐟎 对于小朋友来说，礼品既要实用，又要好看和独特。季节性和时效性：礼品选择不要选时效性太差的，比如扇子这种季节特定的产品，需要考虑当地天气状况进行选择。风格一致性：礼品风格要和宣传品风格一致，同样要和机构品牌形象契合，考虑到受众特性。活动类型设计𐟎‰ 可以开展一些分享会，最好选择家长普遍认为难以解决的问题开展。还可以举行才艺表演选拔、朗读比赛、答题竞猜兑奖游戏等。希望这些技巧能帮助你在教培招生中取得更好的成绩！𐟎“

托福培训怎么选？这些建议帮你搞定！嘿，托福考过两次，从78分到112分，终于摸到了一点门道。如果你也在考虑报个托福培训机构，先别急着掏钱，先听听我的建议吧。选老师，而不是机构名气 𐟑袀𐟏늩斥…ˆ，选机构不如选老师。大机构里很多老师都是刚毕业的年轻人，经验不足。工作室也有层次之分，有些廉价的可能会大量雇佣大学生。如果你想要高质量的辅导，最好找那些只招有7、8年甚至更多经验的老师。高级的一对一课程从400、500到1000不等，小班课和大班课差别不大，普通老师教小班课，好老师教大班课，真正有能力的老师才会教一对一。看课程是否符合需求 𐟓š 老师的课程安排和内容是否符合你的需求？如果你想从基础开始，但课程却讲的是做题技巧，那肯定不合适。很多机构你面对的是课程顾问，也就是销售人员，他们只会按照课程介绍和培训内容给你讲套路。这时候最好能和老师直接沟通，把问题说给老师，看看他是否能给你针对性的解决方案，比如课程的哪一部分会解决你的哪个问题。选择权在你手里 𐟤 你能自己选择老师吗？亲眼看到老师的简历！知道老师教龄多少年，哪个学校留学的，之前教的学生出分多少。不能只凭借销售一张嘴就给安排了。试听一下 𐟎犨줸€下老师的风格是否适合自己。基本上所有机构都可以试听。一对一可能试听不报课会收费，报课就算送的了。大班课一般试听不收费。练习很重要 ✍️ 不管什么机构，都不能替你去完成练习。上课学到的东西一定要亲自实操后才能掌握。很多人花了好几万却没有进步，反而喷机构不好，实际上tpo都没做几套。我身边就有这种小公主，真的让人无语了。希望这些建议能帮到你，祝你早日拿到理想的托福成绩！𐟒ꀀ

自动拨号：系统可以自动从数据库中提取电话号码并进行拨打，减少人工拨号的时间和错误。客户信息管理：集成客户关系管理（CRM）功能，允许销售人员记录和查看客户的详细信息，如历史通话、购买记录、偏好等。智能路由：根据预设规则或算法，将呼叫智能分配给最合适的销售人员或部门。预测拨号：使用算法预测可用的销售人员数量和可能接通的呼叫数量，以提高拨打效率。多线路并发：支持多个电话线路同时拨打，提高拨打速度和效率。录音与监听：自动录音通话内容，方便后续分析和培训。同时，管理人员可以实时监听或回放通话。数据统计分析：提供详细的通话数据统计和分析，如拨打次数、接通率、通话时长、销售成果等。个性化脚本：允许销售人员根据客户需求和场景，使用预设的个性化脚本进行通话。黑名单管理：可以设置黑名单，避免向不需要或已投诉的客户拨打电话。短信集成：除了电话呼叫外，还可以集成短信功能，用于发送通知、提醒或营销信息。 AI辅助与语音识别：利用人工智能技术，如自然语言处理（NLP）和语音识别，自动理解客户意图，提供智能应答或建议。合规性管理：确保通话过程符合相关法律法规要求，如录音保存期限、客户隐私保护等。多渠道整合：与其他销售渠道（如社交媒体、电子邮件）整合，实现更全面的客户覆盖。自定义报告：根据企业需求，生成自定义的通话和销售报告，帮助管理层做出更明智的决策。用户权限管理：允许企业设置不同用户的访问权限，确保数据安全。

𐟚매𞧧‘赛斯培训骗局：虚假宣传与不退费𐟒𘊰Ÿ“… 今年八月，我咨询了社科赛斯公司关于博士面试培训的事宜。销售人员承诺的12800元培训内容包括协助联系导师（微信承诺有25年博导带生情况还有招生信息）、材料指导、材料修改以及模拟面试一次。 𐟒𐠧𜴨𔹥Ž，社科赛斯只发了一篇关于套磁信的模板和学校官网的信息。之后，他们通过腾讯会议组织了一个多小时的辅导，内容涉及如何写套磁信及其他材料准备。 𐟓š 9月初，我要求社科赛斯公司提供25年最新的博导名单及带生情况。他们表示无法提供，并解释说这是内部信息，需要等到10月官网公布后才能提供。然而，10月份再提供信息已经失去了价值。 𐟒ᠦœ€有价值的就是他们之前承诺的博导信息。如果不是之前承诺能提供，我根本不会考虑购买他们的培训。现在他们又说只能退一半的费用。 𐟤” 我请问，一篇套磁信模板和一个小时的腾讯会议真的值6000多元吗？社科赛斯公司的这种行为明显是欺骗消费者。希望大家在选择培训服务时擦亮眼睛，谨慎选择。

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